Перезвоните мне

Аудит клиентского сервиса

Работа сотрудников играет не менее важную роль, чем предлагаемая продукция или услуга. От того, как построено общение в коллективе и особенно, взаимодействие с клиентами, зависит успех компании в целом.

Аудит клиентского сервиса помогает сделать комплексную оценку обслуживания клиентов: от дистанционного общения до личной беседы. Рабочий персонал должен работать так, чтобы клиентам было комфортно сотрудничать с компанией и у них не оставалось вопросов. В противном случае вы теряете не только клиентов, но и ухудшается имидж компании.

Работа с клиентами должна быть налажена таким образом, чтобы на всех этапах взаимодействия потенциальному клиенту было приятно общаться. Этого можно добиться лишь в том случае, когда налажен процесс продаж, в коллективе работают вежливые, компетентные в своей области сотрудники.

Наверняка вы слышали про скрытое наблюдение руководства за своими сотрудниками и знакомы с таким понятием, как тайный покупатель. Как раз эти методы и направлены на анализ работы персонала с клиентами.

Обращайтесь к нам, и мы проведем для вашей компании комплексный аудит клиентского сервиса, укажем на все слабые стороны и пути их корректировки!

Заказать

    наши преимущества:

  • Администрирование
    сайта в подарок!

  • Высокая конверсия
    сайтов от 5%

  • Бесплатная SEO
    Оптимизация сайта

  • Опыт создания
    продающих
    сайтов более 5 лет

  • Заказали сайт
    – первые 5 клиентов
    за наш счет!

  • Настройка
    контекстной
    рекламы в подарок!

последние работы

КОНТАКТЫ:

+7 (812) 454-12-20

web@tlteam.ru

СПб, ул. Есенина, 5Б

Режим работы:

Ежедневно с 10.00 по 19.00

Способы оплаты

Мы ценим ваше время и предлагаем самые быстрые и удобные способы оплаты!

Заказать создание и продвижение сайтов в Санкт-Петербурге (СПб), рекламу сайта в Интернете или профессиональную настройку Яндекс Директ в нашей компании очень просто! Оставляйте сейчас заявку с сайта, и мы в ближайшее время с вами свяжемся. Предложим оптимальное для вас решение с минимальными затратами и максимальным эффектом!